Petershagen (kri). Seit Mitte Juni verstärkt Marcel Kaltenbach als neuer Mitarbeiter die LVM-Agentur von Raphael Meentemeier in Petershagen. „Ich arbeite gerne mit Menschen zusammen und freue mich auf den Kundenkontakt“, erklärt Marcel Kaltenbach (Foto) der zuvor eine Ausbildung zum Kaufmann für Büromenagement absolviert hatte. Aktuell durchläuft er eine weitere, zehnmonatige Ausbildung zum Versicherungsfachmann, die im Juni nächsten Jahres ihren Abschluss findet. Bei der LVM in Petershagen war Dieter Auping über Jahrzehnte ein bekanntes Gesicht. „Nach und nach wird Marcel Kaltenbach als neuer Kundenbetreuer seine Kunden übernehmen“, erklärt Raphael Meentemeier. Kaltenbach steht vom ersten Informationsgespräch über intensive Beratung bis zur zuverlässigen Unterstützung im Schadensfall für die Kundinnen und Kunden zur Verfügung. „Gerne stelle ich mich in einem Gespräch bei einer Tasse Kaffee in der Agentur den Kundinnen und Kunden auch persönlich vor“, so Marcel Kaltenbach. Besonders für junge Kunden möchte der 20-jährige ein vertrauensvoller Ansprechpartner sein: „Ich kenne die Bedürfnisse und Situationen der jungen Kunden. Bei Fragen zur Berufsunfähigkeitsversicherung, zur Privathaftpflicht oder zur Hausratversicherung beim ersten Auszug stehe ich gerne zur Verfügung.“ Raphael Meentemeier legt viel Wert auf eine gute Betreuung: „Bei uns dreht sich alles ums Kümmern: Um die Wünsche unserer Kunden, den passenden Schutz für individuelle Risiken und vor allem um schnelle Hilfe, wenn etwas passiert ist.“ Er erwartet eine Beitragsanpassung bei der KFZ- und der Wohngebäudeversicherung und empfiehlt, sich ein aktuelles Vergleichsangebot einzuholen. „Bis zum 30. Oktober gibt es einen Frühbucherrabatt für die KFZ-Versicherung. Gerne überprüfen wir auch ihren kompletten Versicherungsschutz und sprechen eine aktuelle Empfehlung aus.“
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